Método 4Is da Experiência Perfeita
Transforme Experiências em Lucros!
Conheça a metodologia que permite criar experiências incríveis para seus clientes e parceiros, aumentando os lucros da empresa e se diferenciando em um mercado cada vez mais competitivo.
O que são os 4is da Experiência Perfeita?
4Is da Experiência Perfeita
Impecável
A excelência tem que ser uma cultura e estar presente em todo o contato com o cliente, do inicial à entrega final!
Impactante
Para se destacar no meio da multidão, é preciso tocar o coração das pessoas!
Irresistível
A arte de ser desejado não acontece por acaso!
Inesquecível
Não basta ser uma boa experiência, ela tem que ser impossível de ser esquecida!
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
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MÉTODO 4IS
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MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
MÉTODO 4IS
Transforme sua empresa com o Poder das Experiências!
Aplicando o Método 4IS da Experiência Perfeita na sua empresa você poderá:
- Vender Mais
- Aumentar suas Margens de Lucro
- Se Destacar em meio aos Concorrentes
- Criar desejo pelo seu produto/serviço
- Fidelizar seus Clientes e Parceiros
- Fortalecer sua Marca no Mercado
- Atrair e Reter Talentos
3 Formas para Você Acessar o Método 4Is da Experiência Perfeita!
Independente das formas de aplicação abaixo, todos os projetos passam por uma fase inicial de briefing e alinhamento e são entregues personalizados de acordo com as necessidades do cliente, garantindo a adequação dos conteúdos e abordagens às expectativas, trazendo os resultados esperados.
Palestra
“O Poder das Experiências: Como Criar Laços Inquebráveis com os Seus Clientes”
Com duração aproximada entre 50 minutos e 1h30, essa palestra tem como objetivo impactar o público com uma apresentação prática do Método 4Is da Experiência Perfeita. Além de apresentar os conceitos da metodologia, o público é provocado a refletir sobre como as experiências podem melhorar sua atuação, trazendo insights para aplicar na sua realidade imediatamente após a apresentação.
Ideal para: Feiras, Eventos, Convenções, Reuniões Comerciais
Treinamento In-Company
“Do Comum ao Extraordinário: Elevando a Experiência do Cliente ao Nível Máximo!”
Neste formato de workshop, que tem duração entre 3h e 4h, aprofundamos na metodologia dos 4Is com dinâmicas e exercícios práticos que resultarão em um grande brainstorming sobre as atividades da empresa e como transformar os produtos e serviços em experiências incríveis! A proposta é finalizar o workshop com uma consciência elevada da importância das experiências no processo de vendas e atendimento, além de muitos insights para aplicação.
Ideal para: Capacitações, Treinamentos e Reciclagens para as áreas Comercial, Atendimento ao Cliente e Marketing.
Consultoria
Aqui, nós colocamos a mão na massa! Vamos ajudar sua empresa a estruturar as experiências em todas as etapas do seu relacionamento com o cliente, do primeiro contato à entrega final. Esse trabalho é desenvolvido em conjunto com uma equipe da empresa e passa por algumas etapas de estudo de caso, desenvolvimento e aplicação da metodologia, validação e ajustes, e finalização. O resultado é um plano de ação estruturado com recomendações para execução.
Ideal para: Empresas e Entidades que buscam redesenhar a forma como seus produtos e serviços são entregues, adicionando experiências incríveis.
Livro (em breve)
A metodologia que já foi testada e validada com milhares de clientes estará em breve disponível no livro “Decodificando a Experiência Perfeita”, que será lançado ainda em 2024.
Quem é o Palestrante?
Fabio Torquato
Economista e formado em Relações Internacionais, com especialização em Agronegócios (MBA Esalq/USP). Iniciou sua jornada empreendedora em 2009, com a agência de eventos corporativos, T-Win Eventos, em São Paulo. Descobriu, então, sua paixão por servir e encantar seus clientes.
A partir disso, passou a focar sua carreira na constante buscar por entender o comportamento humano e como proporcionar experiências inesquecíveis para seus clientes, por meio de eventos, missões empresariais e viagens corporativas. Empreendedor apaixonado por desafios, fundou e lidera a Agrotravel há 10 anos com o lema de “Conectar pessoas, negócios e culturas pelo mundo do Agronegócio”.
Participou em mais de 80 viagens a 25 países. É entusiasta de esportes, representou o Brasil em competições internacionais e concluiu um Ironman, demonstrando disciplina, determinação e resiliência. Tem muito orgulho do agronegócio brasileiro e acredita que o setor é a chave para um futuro mais próspero e sustentável.
Perguntas Frequentes
Sim, como trabalhamos com experiências, entendemos que a melhor entrega do método também é presencial.
Para as palestras não existe um número mínimo nem máximo de participantes. Para os Treinamentos In-Company, embora seja possível aplicar com qualquer número de participantes, sugerimos pelo menos 10 pessoas, sem restrição com relação ao máximo. Já nas consultorias, para desenvolver o projeto sugerimos a formação de uma equipe multidisciplinar da empresa de até 10 pessoas.
Sim! Todos as entregas que fazemos são adaptadas para a realidade dos nossos clientes, garantindo a aplicabilidade do método para qualquer tamanho de empresa de qualquer segmento.
Como os conteúdos são adaptados e personalizados de acordo com cada cliente, estabelecemos como ideal a contratação com pelo menos 1 mês de antecedência. No entanto, é possível abrir exceções de acordo com nossa disponibilidade.
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